FAQ FAQ– Royalesportrait

FAQ

BESTELLABLAUF

Wie gebe ich eine bestellung auf?

1. Zunächst entscheidest du dich für ein Royales-Kostüm, um auf die Produktseite zu gelangen.

2. Auf der Produktseite hast du dann die Möglichkeit, dich für eine Leinwandgröße/Postergröße (20 x 30cm) oder (50 x75cm) zu entscheiden.

3. Anschließend lädst du ein passendes gut erkennbares Portrait-Foto hoch.

...und schon beginnen unsere erfahrenen Grafiker mit der individuellen Gestaltung.

WELches FOTO soll ich hochladen?

Für beste Resultate, empfehlen wir eine hochauflösende (HD) Fotografie (Portrait).

Grundsätzlich lässt sich jedoch fast jedes Foto auf dem das Gesicht (Kopfbereich) gut zu erkennen ist verwenden.

LIEFERUNG

WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG BZW. DIE LIEFERUNG?

Direkt nach deiner Bestellung, wird dein Auftrag in unserer Grafikabteilung bearbeitet.

Wir streben an, dir dein gedrucktes Portrait innerhalb von 5-8 Werktagen zu liefern.

Zu Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen (Weihnachten, Valentinstag, Vater- und Muttertag) kann es vorkommen, dass es länger dauern kann als angegeben, bis deine Bestellung bei dir eintrifft. Bestelle daher bitte rechtzeitig dein Portrait.

MIT WELCHEM VERSANDDIENSTLEISTR WIRD MEIN BILD VERSENDET?

Poster & Leinwand 50 x 75cm:
DHL PAKET mit Sendungsvervolgung

Poster & Leinwand 20 x 30cm:
Deutsche Post (WARENPOST)

WOHIN LIEFERT IHR?

Gedruckte Leinwände/Poster liefern wir nach Deutschland & Österreich. Die digitale Variante liefern wir in die gesamte EU.

DAS PORTRAIT

Wie entsteht mein Portrait?... Ist es eine Software?

Da können wir dich beruhigen - es ist keine Software!

Jedes Portrait wird von einem unserer Designer digital bearbeitet.

Zunächst bereitet der Designer den Royalen-Hintergund vor, d.h. die Leinwandstruktur des originalen Gemäldes wird analysiert und ein Profil generiert.
Anschließend wir dein hochgeladenes Foto bearbeitet. D.h. analysiert, freigestellt und optimiert.
Im finalen Schritt wird der freigestellte Kopf auf das Gemälde implementiert, adaptiert und eine Farbkorrektur durchgeführt.

Nach dem abgeschlossenen Prepress-Prozess, gelangt dein Portrait in die Druckvorbereitung und wird hier für den optimalen Druck vorbereitet und durch einen unserer Druckexperten abschließend geprüft.

Was ist wenn ich mit meinem Portrait nicht zufrieden bin?

Unser Team ist wirklich talentiert, sollte es trotzdem vorkommen das dir dein Bild nicht gefällt, kannst du dich ganz einfach an unseren Support wenden. Wir prüfen dann deinen Fall :)

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